سياسة الخصوصية
آخر تحديث: ١ نوفمبر ٢٠٢٥
١. المقدمة
مرحباً بكم في الموسم ("نحن" أو "لنا"). نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان أمان معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتكم وحمايتها عند استخدام منصة الدعوات الرقمية الخاصة بنا.
٢. المعلومات التي نجمعها
نجمع الأنواع التالية من المعلومات:
- معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الجوال، وكلمة المرور عند إنشاء حسابك.
- محتوى الدعوة: الأسماء، التواريخ، تفاصيل المكان، وأي معلومات أخرى تضيفها في دعواتك.
- بيانات الضيوف: أسماء الضيوف وردود تأكيد الحضور عند تفاعلهم مع دعواتك.
- معلومات الدفع: تفاصيل الفوترة التي تتم معالجتها بشكل آمن عبر مزود الدفع الخارجي. نحن لا نخزن أرقام بطاقات الائتمان.
- بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح، معلومات الجهاز، الصفحات المزارة، وأنماط التفاعل.
٣. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- إنشاء وإدارة دعواتك الرقمية
- معالجة ردود تأكيد الحضور وتوفير تتبع الحضور
- معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات
- إرسال تحديثات مهمة حول دعواتك
- تحسين خدماتنا وتطوير ميزات جديدة
- تقديم الدعم الفني
- الامتثال للالتزامات القانونية
٤. مشاركة البيانات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك بياناتك مع:
- مزودي الخدمات: شركات خارجية تساعدنا في تشغيل منصتنا (الاستضافة، معالجة الدفع، التحليلات).
- المتطلبات القانونية: عندما يتطلب القانون أو أمر المحكمة أو السلطة الحكومية ذلك.
- عمليات نقل الأعمال: في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول.
٥. أمان البيانات
نطبق إجراءات أمان بمعايير صناعية تشمل تشفير SSL، وتخزين آمن للبيانات، ومراجعات أمنية دورية لحماية معلوماتك. مع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت آمنة بنسبة ١٠٠٪.
٦. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما حسابك نشط أو حسب الحاجة لتقديم الخدمات. يتم الاحتفاظ ببيانات الدعوة لمدة ١٢ شهراً بعد تاريخ المناسبة، وبعد ذلك يتم حذفها تلقائياً ما لم تطلب خلاف ذلك.
٧. حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة منها
- تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
- طلب حذف بياناتك الشخصية
- الاعتراض على معالجة بياناتك أو تقييدها
- نقل البيانات (استلام بياناتك بصيغة منظمة)
٨. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات تتبع مشابهة لتحسين تجربة التصفح، وتحليل حركة المرور، وتخصيص المحتوى. يمكنك التحكم في تفضيلات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.
٩. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأفراد دون ١٨ عاماً. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن قصد.
١٠. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث".
١١. تواصل معنا
إذا كانت لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا عبر:
- البريد الإلكتروني: hello@almousam.com
- واتساب: ٠٥٠٠٠٠٠٠٠٠